Trong bức điện thư vào ngày Chúa Nhật, Đức Hồng y Quốc vụ khanh Pietro Parolin cho biết Đức Thánh Cha Phanxicô bày tỏ “đau buồn khi biết tin về vụ tai nạn máy bay thảm khốc tại Rostov-on-Don, đồng thời, Đức Thánh Cha gửi lời chia buồn chân thành tới người thân và bạn bè của các nạn nhân”.
Trong bức điện tín gửi tới các cơ quan có thẩm quyền của Liên bang Nga, Đức Thánh Cha
nói: “Tôi phó thác linh hồn các nạn nhân cho Lòng Thương Xót của Thiên Chúa toàn năng và nguyện xin Thiên Chúa xót thương, an ủi những những ai đang than van khóc lóc vì sự mất mát đau đớn này”.